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カスタムオブジェクトについて知りたい


カスタムオブジェクトとは

  • 企業の業態や営業手法・取扱商品の特徴などに合わせ、独自にカスタマイズして作成できるデータベースの事です。
  • Excel・スプレッドシートでいう「シート」のイメージです。
  • ferretSFA/CRMには標準のオブジェクトはありません。全てカスタムオブジェクトで構成します。

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▼Excelに置き換えた場合
・データ(レコード) = 行
・項目       = 列
・オブジェクト   =シート

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※オブジェクトを直訳すると「物体」「対象」などの意味がありますが、IT業界(特にソフトウェア開発やデータ管理)においては、システム内で情報を整理・格納するための「データ構造」や「データの箱」という意味で使われます。

オブジェクトの種類

作成するオブジェクト種類(オブジェクトタイプ)は、以下の2種類より選択します。

※作成後、変更することは出来ません。

  1. 通常型
    • 標準的なデータ格納用のオブジェクト
  2. マスタ型
    • 親レコードに紐づけ、その親レコード側でマスタデータの一部を利用したり、編集したりすることが出来る
    • 親レコードで値が編集されても、マスタ型オブジェクトのレコードの値(マスタデータ自体)は一切変更されない

マスタ型の利用例:商品マスタ

親レコード:案件
マスタ  :商品マスタの「商品A」

<挙動>
商品A(マスタデータ)を案件(親レコード)に紐づけると‥

→案件側で商品Aの「提供金額」を編集できる。
→この「提供金額」は、商品Aの元のデータには影響を与えない。

オブジェクトごとに設定できること

基本設定

  • カスタムオブジェクト名 ※設定必須
  • オブジェクトタイプ ※設定必須
  • レコード型 ※設定必須
    • レコード名の入力形式
  • カスタムオブジェクトレコード名
    • レコードの項目名をオブジェクト名と異なる名称にしたい場合に設定
  • アイコン ※設定必須
    • メニュー上に表示

標準項目の利用有無

  • 所有者
  • フェーズ
    • パス表示(ありの場合)

拡張機能の有効化

  • チャット
  • メール
  • SALES GO DATA
  • 帳票機能

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